Description
CARACTÉRISTIQUES EXCLUSIVES
✓ Coton 300g/m² : densité premium pour un tombé parfait
✓ Design disruptif : jeu typographique “AFRICAI” créant un effet de style remarqué
✓ Message intérieur : “Laisser une marque indélébile” en rappel subtil
POURQUOI CETTE ÉDITION ?
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Originalité : une variation graphique qui suscite la conversation
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Exclusivité : édition limitée au design volontairement imparfait
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Provocation positive : inviter à questionner les codes
DÉTAILS CONSTRUCTIFS
• 100% coton peigné haut de gamme
• Sérigraphie italienne résistance
• Finitions intérieures sans étiquettes irritantes
• Coupe légèrement oversize contemporaine
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from Côte-d’Ivoire
Shipping Policy
3 à 7 jours ouvrables.
Pour certaines destinations cela peut aller jusqu'à 20 jours ouvrables.
Vos articles peuvent arrivés séparément s’ils proviennent de différents fournisseurs.
Les frais de livraisons sont calculés au moment de la livraison.
Refund Policy
Articles endommagés ou défectueux : Contactez-nous le jour suivant la réception avec des photos/vidéos. Nous organiserons un remboursement ou un remplacement après vérification.
Article non reçu : Si votre commande n'est pas livrée sous 21 jours ouvrables, contactez-nous pour un remboursement ou un nouvel envoi.
Changement d'avis : Vous pouvez retourner un article non utilisé et dans son emballage d'origine sous 1 jour après réception. Les frais de retour sont à votre charge. Le remboursement sera effectué une fois l'article reçu et inspecté.
Comment retourner un article ?
Envoyez-nouz un e-mail à serybottichristmorelbinda53@gmail.com avec votre numéro de commande et le motif du retour. Nous vous enverrons les instructions détaillées et l'adresse de retour (qui peut varier selon le fournisseur).
Expédiez l'article en suivant nos instructions. Nous vous conseillons d'utiliser un service avec suivi.
Les articles en promotion ou soldés ne sont généralement pas remboursables.
Les remboursements sont traités dans les 5 jours ouvrables après réception de l'article retourné par le fournisseur.
Seuls les clients connectés ayant acheté ce produit ont la possibilité de laisser un avis.
Politique de remboursement
Applicable à tous les magasins de la Marketplace
Cette politique définit les conditions dans lesquelles les clients peuvent demander un remboursement. Les fournisseurs s’engagent à respecter ces règles, mais peuvent les modifier sous réserve d’approbation par la place de marché.
1. Conditions Générales de Remboursement
– Les demandes de remboursement doivent être initiées dans un délai maximum de **3 jours** après réception de la commande (sauf exceptions mentionnées ci-dessous).
– Le produit doit être **dans son état d’origine** (emballage intact, étiquettes, accessoires inclus) sauf en cas de défaut ou d’erreur du vendeur.
– Les frais de retour peuvent être à la charge du client ou du vendeur selon le motif (voir section 2).
2. Motifs acceptés pour un remboursement
Remboursement intégral (frais de retour pris en charge par le vendeur)
✅ Produit défectueux ou endommagé (avec preuves : photos/vidéo)
✅ Erreur de livraison (mauvais article reçu)
✅ Produit non conforme à la description (caractéristiques majeures différentes)
✅ Retard de livraison excessif (dépassant le délai annoncé)
Remboursement partiel ou échange (frais de retour possibles)
⚠️ Changement d’avis (si le produit est intact et réexpédié sous 14 jours)
⚠️ Taille/couleur inadaptée (si le vendeur autorise les retours “satisfait ou remboursé”)
Non remboursable
❌ Produits personnalisés ou sous licence (sauf défaut)
❌ Produits périmés si achetés en ventes “en l’état”
❌ Retours initiés après 14 jours sans accord préalable
3. Processus de remboursement
1️⃣ Le client contacte le vendeur via la messagerie de la marketplace avec :
– N° de commande
– Photos/preuves du problème
– Motif du retour
2️⃣ Le vendeur valide (ou refuse) la demande sous 48h.
– Si accepté : envoi d’un bon de retour (si applicable).
– Si refusé : justification exigée.
3️⃣ Une fois le retour reçu et inspecté, le remboursement est traité sous 5 jours ouvrés :
– Par crédit marketplace, remboursement bancaire ou avoir.
4. Exceptions et modifications
– Les fournisseurs peuvent adapter cette politique (ex. : prolonger le délai de retour) sous réserve d’approbation par la place de marché.
– En cas de litige, la place du marché statue en tant que médiateur.
Remarque : Cette politique s’applique en complément des CGV de chaque vendeur. Pour toute question, contactez notre service client.
E-babi Store se réserve le droit de mettre à jour ces conditions. Les modifications seront notifiées aux vendeurs et clients concernés.
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