Description
L’ordinateur portable HP 15-dy2172wm allie parfaitement puissance et portabilité. Équipé d’un processeur Intel Core i7 de 11e génération, il gère facilement les tâches exigeantes, que vous éditez des vidéos, exécutez des logiciels complexes ou naviguez simplement sur le web. Le SSD ultra-rapide de 512 Go garantit des démarrages rapides et un accès quasi instantané aux fichiers, éliminant ainsi les ralentissements. Le multitâche est un jeu d’enfant grâce aux 16 Go de RAM, qui vous permet d’exécuter plusieurs applications simultanément sans latence ni ralentissement.
Profitez d’images époustouflantes sur l’écran dynamique de 15,6 pouces, idéal pour regarder des films, travailler sur des présentations ou jouer à des jeux. La résolution claire et nette sublime tout. Windows 11 préinstallé vous permet de bénéficier des dernières fonctionnalités et mises à jour de sécurité, pour une expérience utilisateur sécurisée et intuitive. Pour plus de sécurité, le lecteur d’empreintes numériques intégré permet une connexion rapide et sécurisée, protégeant ainsi vos données personnelles.
Caractéristiques principales :
- Processeur : Intel Core i7 de 11e génération
- RAM : 16 Go
- Stockage : SSD 512 Go
- Écran : 15,6″
- Système d’exploitation : Windows 11
- Lecteur d’empreintes digitales : sécurité renforcée
Avantages :
- Performances inégalées : gérez facilement les tâches exigeantes.
- Vitesse ultra-rapide : profitez de temps de démarrage et d’accès aux fichiers rapides.
- Grand espace de stockage : stockez tous vos fichiers et applications importants.
- Des visuels époustouflants : découvrez des images nettes et claires sur un écran dynamique.
- Sécurité renforcée : protégez vos données grâce au lecteur d’empreintes numériques intégré.
Commandez votre ordinateur portable HP 15-dy2172wm dès aujourd’hui et découvrez la différence !
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Politique de Remboursement
Applicable à tous les magasins de la marketplace
Cette politique définit les conditions dans lesquelles les clients peuvent demander un remboursement. Les fournisseurs s’engagent à respecter ces règles, mais peuvent les modifier sous réserve d’approbation par la marketplace.
1. Conditions Générales de Remboursement
– Les demandes de remboursement doivent être initiées dans un délai maximum de **3 jours** après réception de la commande (sauf exceptions mentionnées ci-dessous).
– Le produit doit être **dans son état d’origine** (emballage intact, étiquettes, accessoires inclus) sauf en cas de défaut ou d’erreur du vendeur.
– Les frais de retour peuvent être à la charge du client ou du vendeur selon le motif (voir section 2).
2. Motifs Acceptés pour un Remboursement
Remboursement intégral (frais de retour pris en charge par le vendeur)
✅ Produit défectueux ou endommagé (avec preuves : photos/vidéo)
✅ Erreur de livraison (mauvais article reçu)
✅ Produit non conforme à la description (caractéristiques majeures différentes)
✅ Retard de livraison excessif (dépassant le délai annoncé)
Remboursement partiel ou échange (frais de retour possibles)
⚠️ Changement d’avis (si le produit est intact et réexpédié sous 14 jours)
⚠️ Taille/couleur inadaptée (si le vendeur autorise les retours “satisfait ou remboursé”)
Non remboursable
❌ Produits personnalisés ou sous licence (sauf défaut)
❌ Produits périmés si achetés en soldes “as is”
❌ Retours initiés après 14 jours sans accord préalable
3. Processus de Remboursement
1️⃣ Le client contacte le vendeur via la messagerie de la marketplace avec :
– N° de commande
– Photos/preuves du problème
– Motif du retour
2️⃣ Le vendeur valide (ou refuse) la demande sous 48h.
– Si accepté : envoi d’un bon de retour (si applicable).
– Si refusé : justification exigée.
3️⃣ Une fois le retour reçu et inspecté, le remboursement est traité sous 5 jours ouvrés :
– Par crédit marketplace, remboursement bancaire ou avoir.
4. Exceptions & Modifications
– Les fournisseurs peuvent adapter cette politique (ex. : prolonger le délai de retour) sous réserve d’approbation par la marketplace.
– En cas de litige, la marketplace statue en tant que médiateur.
Note : Cette politique s’applique en complément des CGV de chaque vendeur. Pour toute question, contactez notre service client.
E-babi Store se réserve le droit de mettre à jour ces conditions. Les modifications seront notifiées aux vendeurs et clients concernés.
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